Die perfekte Verbindung von generativer KI und Ihren Unternehmensdaten: Chatz ist Ihre sichere, markenspezifische Plattform für konversationale Suche, entwickelt, um echten ROI zu erzielen.
Wir verbinden generative KI mit Ihren unternehmenseigenen Daten und schaffen so Ihre individuelle, sichere Chat- und Suchlösung – markengerecht und auf Ihre Anforderungen zugeschnitten.
Als technologieberatendes Unternehmen mit Fokus auf Sicherheit können Sie sicher sein, dass Ihre Daten in den richtigen Händen sind und sensiblen Kundeninformationen umfassender Schutz gewährt wird.
Umsatz steigern durch optimierte Vertriebsprozesse.
Kundeninteraktionen vereinfachen: Bedürfnisse erkennen, gezielt weiterleiten – zur passenden Person, zum richtigen Produkt oder Ziel.
Zeit und Kosten sparen, indem Sie den Kundenservice verbessern und Wachstum ermöglichen, ohne enorme Ressourcenerhöhungen.
Internes Wiki oder Wissensdatenbank aufbauen, nahtlos integriert in Mitarbeitendenressourcen – für schnelle, präzise Informationen im Team.
Inhalte großer Branchendokumente erfassen und konsolidieren – ideal für stark regulierte Branchen wie Finanzdienstleistungen (z. B. FCA), Zahlungsverkehr, HR und Rechtsdienstleistungen.
Unternehmen müssen beim Einsatz von LLMs (Large Language Models) wachsam sein und Voraussetzungen schaffen, die Schutz und Erfolg von Anfang an gewährleisten. Die KI-Chatbots vieler Anbieter beruhen auf riesigen Datensätzen – oft mit nicht verifizierten oder voreingenommenen Inhalten. Wenn Firmen ohne Sicherungsmechanismen arbeiten, entstehen Risiken wie Voreingenommenheit, „Halluzinationen“, Datenlecks und Reputationsgefahren. Zudem kann ohne richtigen Schutz Ihre einzigartige Unternehmensinformation zur Trainingsquelle für Wettbewerber werden.
Chatz entsteht in Zusammenarbeit mit führenden Experten aus Maschinellem Lernen, Datenwissenschaft, KI und Technologieintegration – mit realen Beraterinnen und Beratern, die Sie durch den gesamten Trainings- und Integrations-prozess begleiten.
Data cleansing and prompt engineering reduces the risk of bias and hallucations, whilst harnessing the power of AI to enhance your customer and internal chat experiences
Nahtlose Integration von LLM-Modellen mit Ihren Datenquellen – mit konversationaler Suche, um Ihre Vertriebs-prozesse zu unterstützen, den Kundenservice zu verbessern und interne Informationsanfragen effizient zu beantworten.
Datenschutz ist nicht verhandelbar. Schützen und maskieren Sie persönlich identifizierbare Kund:innen-Daten (PII) mit robusten Cyber-Sicherheitsmaßnahmen, halten Sie Ihre Firmen- und Kundendaten sicher – hinter Ihrer Firewall, niemals geteilt mit öffentlichen LLMs.
Wir arbeiten mit Ihnen und Ihrem Team zusammen, damit Chatz Wirklichkeit wird.
Wir lernen Ihr Unternehmen, Ihre Dienstleistungen, Produkte, Ziele und Kundenbedürfnisse kennen – inklusive Ihrer branchenspezifischen Terminologie.
Sie teilen zentrale Materialien, Dokumente, Zielgruppen und Zielsetzungen.
Gemeinsam definieren wir, wie Chatz Sie unterstützt – inklusive Tonfall und Erfolgskriterien.
Wir helfen beim Einrichten Ihrer sicheren AWS- und OpenAI-Konten.
Ihre Chatbot-Schnittstelle wird eingerichtet und an Ihre Daten angebunden.
Wir indexieren Ihre Inhalte, um Chatz zu trainieren.
Eine zweiwöchige Testphase für reale Szenarien.
Sie geben Feedback zu Antworten und Leistung.
Wir optimieren das Modell auf Genauigkeit und Tonalität.
Chatz geht live – für Ihr Team oder Ihre Kund:innen.
Wir bieten laufenden Support, Monitoring und regelmäßige Updates.
Wir machen kontinuierliche Verbesserungen basierend auf Ihrem Feedback.
The Tweakments Guide hatte eine umfangreiche Bibliothek mit Fachinhalten aufgebaut, aber viele Nutzer:innen wussten nicht, wo sie anfangen sollten. Mit so vielen Informationen war ein intuitiver Zugang gefragt, der die passende Info zur passenden Person zur richtigen Zeit liefert.
Wir führten Chatz ein – den speziell auf The Tweakments Guide zugeschnittenen LLM-Chatbot. Trainiert mit den Inhalten der Plattform – von Website-Texten über Blog-Beiträge bis hin zu Produktdaten – führt Chatz die Nutzer:innen intuitiv durch die Seite, beantwortet Fragen, empfiehlt Produkte und leitet zu relevanten Behandlungen und Fachpersonen weiter.
Trainiert auf Ihre Website-Inhalte, mit einem KI-Chatbot zur Navigation durch Ihre Seite oder zur Erstellung eines LLM-Wissens-Hubs bzw. Wikis für interne Teams und Mitarbeitende.
Alle Vorteile von Chatz Lite + individuelle Integrationen, Flows und Kauf-Reise-Gestaltungen. Trainiert auf mehrere Quellen zur Erstellung eines maßgeschneiderten Business-Assistenten.
Chatz ist kein gewöhnlicher Chatbot – es ist die Plattform für konversationale Suche, die echten ROI liefert und Ihre Marke vor Reputations- sowie Daten-Risiken schützt.
Starten Sie mit einer einfachen Einrichtung und sprechen Sie mit uns darüber, wie wir Chatz für Ihr Unternehmen zum Leben erwecken.
Vereinbaren Sie ein 30-minütiges Gespräch mit unserem CEO, Bim. Er bewertet Ihren aktuellen Stand objektiv und zeigt Ihnen, welche nächsten Schritte wirklich relevant sind.
